Condiciones de uso y contratación

Estas condiciones regulan el uso de Psicora y la contratación de sus planes de pago. Al usar el servicio o contratar Premium, aceptas estas condiciones.

1. Descripción del servicio

Psicora ofrece ejercicios psicotécnicos generados automáticamente, simulacros de examen, explicaciones, estadísticas y percentil. Existe un nivel gratuito con límites de uso y un nivel Premium sin esos límites.

2. Cuenta de usuario

Puedes practicar como invitado sin registro. Para guardar tu progreso, sincronizarlo entre dispositivos y acceder a Premium necesitas una cuenta. Eres responsable de la veracidad de tus datos y de la custodia de tus credenciales. Debes ser mayor de 14 años.

3. Planes y precios

Los precios se muestran en euros con los impuestos incluidos. Los planes actuales son:

• Premium mensual — 7,99 € al mes, con renovación automática cada mes.
• Premium anual — 59 € al año, con renovación automática cada año.
• Pase examen — 5,99 €, pago único que da acceso Premium durante 7 días y no se renueva.

El pago y la facturación los gestiona Gumroad, que actúa como merchant of record y emite la factura correspondiente. Podemos ofrecer descuentos o cupones puntuales sujetos a sus propias condiciones.

4. Renovación y cancelación

Las suscripciones mensual y anual se renuevan automáticamente al final de cada periodo salvo que las canceles antes de la fecha de renovación. Puedes cancelar en cualquier momento; al hacerlo, conservas el acceso Premium hasta el final del periodo ya pagado y no se te vuelve a cobrar. El «Pase examen» no se renueva: caduca a los 7 días.

5. Cambios de precio

Podemos modificar los precios de las suscripciones. Cualquier cambio se comunicará con antelación razonable y se aplicará a partir de la siguiente renovación, nunca al periodo ya pagado. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que surta efecto.

6. Reembolsos y desistimiento

Tus derechos de reembolso y de desistimiento se detallan en la política de reembolsos y desistimiento.

7. Uso aceptable

El usuario se compromete a no:

• copiar, revender o redistribuir los ejercicios, el generador o cualquier contenido del servicio;
• compartir su cuenta con terceros ni usar medios automatizados para extraer contenido de forma masiva;
• intentar vulnerar la seguridad del servicio o usarlo de forma fraudulenta.

El incumplimiento puede conllevar la suspensión o cancelación de la cuenta.

8. Sin garantía de resultado

Psicora es una herramienta de entrenamiento. No garantizamos la superación de ninguna prueba, examen u oposición. El percentil y las estadísticas son orientativos y se basan en los datos disponibles en cada momento.

9. Disponibilidad y responsabilidad

Procuramos que el servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas técnicas. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad del titular se limita al importe abonado por el usuario en los últimos 12 meses. Nada de lo anterior excluye los derechos que la normativa de consumidores reconoce de forma imperativa.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios relevantes que afecten a contratos en vigor se comunicarán a los usuarios afectados.

11. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Como consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio y a los mecanismos de resolución de conflictos de consumo. La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

Para cualquier cuestión sobre estas condiciones puedes escribir a soporte@psicora.es.